Política de envío

🚚 Política de Envíos – Kivia

En Kivia, sabemos que cuando compras online quieres una sola cosa:
👉 recibir tu pedido rápido, seguro y sin complicaciones.

Por eso trabajamos con procesos claros y operadores confiables.

Todos los pedidos se procesan en un plazo de:

⏱️ 24 horas después de confirmar tu compra

👉 Esto nos permite preparar tu pedido lo más rápido posible para su envío.

Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

🚚 2 a 5 días hábiles

Este tiempo puede variar dependiendo de:

Trabajamos con operadores logísticos seleccionados para garantizar:

✔️ Entregas seguras
✔️ Manejo adecuado del producto
✔️ Cumplimiento en tiempos estimados

👉 Tu pedido está protegido desde que sale hasta que llega a tus manos.

Sabemos que muchos clientes prefieren pagar al recibir.

Por eso ofrecemos:

✔️ Pago contraentrega disponible
✔️ Verificas tu pedido antes de pagar
✔️ Sin riesgos al comprar

Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados
Pueden presentarse retrasos por factores externos (logística, clima, alta demanda, etc.)
Siempre trabajamos para minimizar cualquier demora

En Kivia nos enfocamos en algo simple:

✔️ Que tu pedido llegue
✔️ Que llegue bien
✔️ Y que llegue a tiempo

👉 Porque una buena experiencia no termina en la compra, sino en la entrega.